Tous les systèmes sont opérationnels
Mis à jour
Composants
Plateforme SystemPay
Opérationnel
3D Secure ?
Opérationnel
Incidents
Back-Office marchand ?
Opérationnel
Incidents
Centre de notifications ?
Opérationnel
Incidents
Connexion aux acquéreurs ?
Opérationnel
Incidents
Journaux et remises ?
Opérationnel
Incidents
Moyens de paiement ?
Opérationnel
Incidents
Paiement par redirection (formulaire HTTPS) ?
Opérationnel
Incidents
Service SFTP ?
Opérationnel
Incidents
Webservices ?
Opérationnel
Incidents
Maintenances
Mai
TESTS PLATEFORME E-Commerce & Monétique / Platform tests POS & E-commerce
Planifiée | 27.05.2019 00:00 - 05.06.2019 23:59 | GMT+02:00
Du 27 au 29 Mai et du 3 au 5 Juin, Lyra-Network va conduire des tests sur l'ensemble des fonctionnalités des services.
Les impacts :
Nous ne prévoyons aucune coupure de service durant ces tests.
Nous vous demandons de nous remonter toutes éventuelles anomalies sur vos flux durant ces périodes en vous adressant à votre support habituel.
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From May 27st to 29st and from june 3st to 5 st, Lyra Network is launching tests benchs to check all the services provided.
No pertubation expected
For any potentials issues thank to contact your helpdesk
Composants affectés
- Plateforme SystemPay
Historique des incidents
Incident sur les services Lyra / incident on Lyra services
Fermé | 24.05.2019 | 17:31 GMT+02:00
Incident Clos
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Incident closed
Composants affectés
- Plateforme SystemPay: Back-Office marchand, Paiement par redirection (formulaire HTTPS), Webservices
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Résolution en cours | 24.05.2019 | 11:14 GMT+02:00
Incident opérateur : Problème de peering.
Solution de contournement appliquée
L'ensemble de service sont opérationnels
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Operator Incident : Problem of peering
Workaround applied
All services are up -
Ouvert | 24.05.2019 | 11:08 GMT+02:00
Nous constatons actuellement un ralentissement sur certains de nos services, quelques perturbations sont possibles. L’investigation est en cours.
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We are currently seeing a latency on some of our services, some disturbances are possible. Investigation is in progress
3DS pertubation authentification - authentication 3DS Disturbed
Fermé | 23.04.2019 | 10:38 GMT+02:00
Incident Clos
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Incident Closed
Composants affectés
- Plateforme SystemPay: 3D Secure
-
Ouvert | 23.04.2019 | 10:09 GMT+02:00
Nous constatons un taux anormalement élevé d'échec d'authentification de transactions 3dsecure pour les porteurs de carte Crédit agricole depuis 9h00.
Cet incident est indépendant des services fournis par la plateforme de paiement
Investigation en cours.
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Disturbtion on authentication 3DS since 9:00 AM for the customers having credit card of Credit Agricole
This incident is not depending of services provided by the payment platforme.
Investigation in progress
3DS pertubation authentification - authentication 3DS Disturbed
Fermé | 16.04.2019 | 18:54 GMT+02:00
Le service 3DS pour l'ensemble des porteurs Banque Populaire et Caisse d'Epargne est à nouveau opérationnel depuis le 16/04/19 18h54.
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The 3DS service for all the customers having credit card Banque Populaire and Caisse d'Epargne works again.
Composants affectés
- Plateforme SystemPay: 3D Secure
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Ouvert | 16.04.2019 | 11:42 GMT+02:00
Nous avons constaté un taux anormalement élevé d'échec d'authentification de transactions 3dsecure pour les porteurs de carte Banque Populaire et Caisse d'épargne entre le 15/04/2019 entre 19h00 et 22h20.
Quelques perturbations mineures sont toujours possible. Investigation en cours
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Deterioration on authentication 3DS the 2019/04/15 between 7PM and 10PM for the customers having credit card of Banque Populaire and Caisse d'épargne.
Some minor disturbances are still possible
Investigation in progress