Incident

Accès API REST / API REST Access - Référence : 106240.

Fermé | 31.03.2022 | 09:11 GMT+02:00

Rapport d'incident - 106240


CHRONOLOGIE

Début de l'incident : 30/03/2022 15h15 
Fin de l'incident : 30/03/2022 19h00


SERVICE IMPACTE

Webservices (REST)
Formulaire embarqué


IMPACT MÉTIER CLIENT

Forte hausse des codes d'erreur PSP_999 en retour d'appel webservices REST et formulaire embarqué.


ANALYSE ET DIAGNOSTIC

Régression d'une fonctionnalité technique en rapport avec les API REST dans la dernière version livrée.

ACTIONS

Retour arrière de la version.
Hotfix en cours de livraison à nouveau.


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Report of incident


DATE

Start time : 15:15 p.m. 2022.03.30
End time : 19:00 p.m. 2022.03.30


SERVICE IMPACTED

Webservices (REST)
Embedded form


CUSTOMER IMPACT

Sharp increase in PSP_999 error codes in return calls from REST web services and embedded forms.


ANALYSIS AND DIAGNOSTIC

Regression of a technical feature related to REST APIs in the latest version delivered.


ACTIONS

Release rollback.
Hotfix being delivered again.

Composants affectés

  • Plateforme SystemPay : Formulaire embarqué, Webservices

En cours d'analyse | 30.03.2022 | 17:29 GMT+02:00

Nous rencontrons actuellement de légères perturbations concernant l’accès aux API REST. Nous mettons tout en œuvre pour diagnostiquer et résoudre le problème au plus vite.
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We are currently experiencing small disturbances regarding access to the API REST. We make every effort to diagnose and solve this issue as soon as possible

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