Incident
Incident 3DS - 3DS pertubation authentification - Référence : 108225.
Fermé | 08.04.2022 | 14:52 GMT+02:00
Rapport d'incident - 108225
CHRONOLOGIE
Début de l'incident : 08/04/2022 12h
Fin de l'incident : 08/04/2022 13h45
SERVICE IMPACTE
Authentification 3DSecure
IMPACT MÉTIER CLIENT
Perturbations sur les authentifications 3DS sur tous les flux CB et VISA.
Pas d'impact constaté sur les transactions Mastercard et American Express.
ANALYSE ET DIAGNOSTIC
Incident externe (hors de la responsabilité de la prestation de la plateforme de paiement).
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Report of incident
DATE
Start time : 12:00 p.m. 2022.04.08
End time : 13:45 p.m. 2022.04.08
SERVICE IMPACTED
3DSecure authentifications
CUSTOMER IMPACT
Disruptions to 3DS authentications on all CB and VISA flows.
No impact observed on Mastercard and American Express transactions.
ANALYSIS AND DIAGNOSTIC
External incident (outside the responsibility of the payment platform service).
Composants affectés
- Plateforme SystemPay : 3D Secure
Ouvert | 08.04.2022 | 13:41 GMT+02:00
Nous constatons actuellement des perturbations sur les demandes d'authentifications 3DSecure.
Incident hors du périmètre de la plateforme de paiement.
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We are currently seeing some on the service 3DSecure authentifications.
Incident outside the scope of the payment platform