Incident
Incident mineur Abonnement
Fermé | 03.04.2020 | 09:26 GMT+02:00
Le batch d'abonnement de cette nuit s'est exécuté de manière nominale.
Ce batch a traité les échéances du 3 avril 2020 mais également les échéances manquantes du 2 avril 2020.
Composants affectés
- Plateforme SystemPay : Moyens de paiement
Ouvert | 02.04.2020 | 12:00 GMT+02:00
Service Impacté : Paiement par abonnement.
Le batch d'abonnement qui traite les récurrences qui ont été définies dans la plateforme de paiement lors de l'inscription de l'acheteur a rencontré une erreur cette nuit. Tous les paiements qui devaient donc être crées le 2 avril 2020 n'ont pas été crées.
Le rattrapage de ces transactions se fait de manière automatique la nuit suivante.